一场车祸，王云飞穿越德芸社成为郭得刚大弟子。但2003年，德芸朝不保夕。为了留住好不容易找来的几十位观众，王云飞大放厥词。“各位，进了这个剧场绝不退票啊，我们的服务宗旨就是不退票。”“不过你实在想退也可以，售票大门口，退票阿富汉。”“之前有一个退票的，昨儿我给他烧的头七！！”话音落下。第一次来德芸剧场的观众们个个爆笑。“哈哈哈！绝了啊，头一次遇到这种服务宗旨。”“我就想问那过去退票的是谁。”“那地方去了能回的来吗？”笑声中，德芸众人难得卖了一场票，也难得说完了一场相声，但是身为班主的郭得刚却是愁眉不展。这一顿能饱了，下一顿呢！ 德云：从宣传不退票服务宗旨开始